Producenci
Reklamacje i zwroty

Reklamacje

 

Przed odebraniem przesyłki zawsze sprawdź, czy nie uległa uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli opakowanie posiada widoczne uszkodzenia zewnętrzne, zalecamy odmówienia przyjęcia przesyłki, a następnie skontaktowanie się z nami pod numerem telefonu: 602 343 385 lub  22 818 40 95.

Jeżeli zakupiony towar okazuje się mieć wady fabryczne lub jest niezgodny z opisem, prosimy o postępowanie zgodnie z poniższą procedurą reklamacyjną:

  1. W chwili odbioru towaru Klient jest zobowiązany do sprawdzenia czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu czy śladów otwierania.
  2. W przypadku stwierdzenia wad w zakupionych produktach Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki - formularz zgłoszenia Reklamacji do pobrania KLIKNIJ TU.
  3. Towar posiadający wady zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeżeli będzie to niemożliwe (na przykład z powodu braku towaru w magazynie) sklep zwróci Klientowi równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne dostępne w sklepie towary do wyboru w tej samej cenie.
  4. Koszty związane z odesłaniem reklamowanego towaru sklep zwraca po otrzymaniu przesyłki od Państwa i rozpatrzeniu reklamacji.
  5. Reklamacje prosimy kierować na adres: Radhashops Barbara Koć, 05-500 Piaseczno, ul. Młynarska 15/25

 

W razie wątpliwości, zapraszamy do kontaktu pod adresem e-mail: kliknij tu lub telefonicznie: 602 343 385 lub  22 818 40 95.

Udzielimy Ci wskazówek jak szybko i bezproblemowo przeprowadzić reklamację.

 

 

 Zwrot produktów

 

1. Zgodnie z Ustawą, z dnia 30 maja 2014 roku o ochronie praw konsumentów, gwarantujemy Państwu prawo zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyn. W tym celu Klient powinien złożyć w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki stosowne oświadczenia na piśmie (do pobrania KLIKNIJ TU) i przesłać je na adres:

Radhashops Barbara Koć

05-500 Piaseczno

ul. Młynarska 15/25

2. Zwracany towar (w niepogorszonym stanie) należy przesłać wraz z kompletem dokumentów (paragon z kasy fiskalnej) oraz oświadczeniem (o którym mowa w punkcie 1, jeśli nie zostało wysłane wcześniej) na powyższy adres nie później niż po upływie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o zwrocie towaru.

3. Zwrot należności za zwrócony towar nastąpi niezwłocznie po otrzymaniu zwracanego towaru na wskazane przez Państwa konto bankowe lub przekazem pocztowym na wskazany adres.

4. Koszty odesłania towaru ponosi kupujący, nie podlegają zwrotowi.

5. Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

6. Aby ułatwić zwrot towaru udostępniamy naszym klientom możliwość skorzystania z usługi "Szybkie zwroty"

W celu skorzystania z usługi należy powiadomić nas mailowo o chęci dokonania zwrotu tą metodą. Następnie na stronie szybkie zwroty.pl na liście sklepów wybrać: Leworeczni i postępować zgodnie z komunikatami tam zamieszczonymi. Po otrzymaniu zgłoszenia zwrotu dokonujemy jego weryfikacji i akceptacji. W przypadku skorzystania z tej usługi od wartości zwracanego towaru odliczymy kwotę 11,90 zł (koszt zwrotu).

 

W razie wątpliwości, zapraszamy do kontaktu pod adresem e-mail: kliknij tu lub telefonicznie: 602 343 385 lub  22 818 40 95. 

Udzielimy Ci wskazówek, pomożemy rozwiązać zaistniały problem i wyjaśnimy jak dokonać zwrotu. 

Promocje
Bumerang 23 cale dla leworęcznych
Bumerang 23 cale dla leworęcznych

79,90 zł

Cena regularna: 156,00 zł

Najniższa cena: 99,90 zł
szt.
Bumerang Skyrider dla leworęcznych
Bumerang Skyrider dla leworęcznych

99,90 zł

Cena regularna: 192,00 zł

Najniższa cena: 129,90 zł
szt.
Bumerang składany dla leworęcznych
Bumerang składany dla leworęcznych

33,90 zł

Cena regularna: 65,00 zł

Najniższa cena: 49,90 zł
szt.
Cążki boczne dla leworęcznych
Cążki boczne dla leworęcznych

46,90 zł

Cena regularna: 59,00 zł

Najniższa cena: 49,90 zł
szt.
Dekorator do cytrusów dla leworęcznych
Dekorator do cytrusów dla leworęcznych

19,90 zł

Cena regularna: 23,50 zł

Najniższa cena: 23,50 zł
szt.
Strug stolarski dla leworęcznych
Strug stolarski dla leworęcznych

229,00 zł

Cena regularna: 338,00 zł

Najniższa cena: 259,90 zł
szt.
Gruby ołówek Stabilo Easygraph B dla leworęcznych - 3 kolory
Gruby ołówek Stabilo Easygraph B dla leworęcznych - 3 kolory

8,90 zł

Cena regularna: 9,40 zł

Najniższa cena: 5,90 zł
Gruby ołówek Stabilo Easygraph HB dla leworęcznych - 4 kolory
Gruby ołówek Stabilo Easygraph HB dla leworęcznych - 4 kolory

8,90 zł

Cena regularna: 9,40 zł

Najniższa cena: 5,90 zł
Cienki ołówek Stabilo Easygraph HB dla leworęcznych - 3 kolory
Cienki ołówek Stabilo Easygraph HB dla leworęcznych - 3 kolory

5,90 zł

Cena regularna: 6,30 zł

Najniższa cena: 6,30 zł
Cienki ołówek Stabilo Easygraph HB dla leworęcznych - 4 kolory metalik
Cienki ołówek Stabilo Easygraph HB dla leworęcznych - 4 kolory metalik

5,90 zł

Cena regularna: 6,30 zł

Najniższa cena: 6,30 zł
Wkłady do pióra Stabilo Move Easy/Easy Start niebieskie 0,3 - 6 szt.
Wkłady do pióra Stabilo Move Easy/Easy Start niebieskie 0,3 - 6 szt.

12,90 zł

Cena regularna: 19,60 zł

Najniższa cena: 19,60 zł
szt.
Nasadka trójkątna na przybory ergonomiczna - biała
Nasadka trójkątna na przybory ergonomiczna - biała

3,00 zł

Cena regularna: 3,50 zł

Najniższa cena: 3,50 zł
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl