REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Leworeczni.pl

§1

Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.leworeczni.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem internetu przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

2. Właścicielem sklepu www.leworeczni.pl jest firma:

Radhashops Barbara Koć 

05-500 Piaseczno

ul. Młynarska 15/25

NIP: 692-201-48-64

Regon: 140719547,

zarejestrowana w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), prowadzonej przez Ministra Gospodarki pod numerm NIP: 692-201-48-64

3. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym www.leworeczni.pl są cenami brutto i zawierają VAT. Za cenę wiążącą do zrealizowania zamówienia uważa się cenę obowiązującą w dniu złożenia zamówienia.

4. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem. Warunkiem zawarcia umowy sprzedaży jest akceptacja niniejszego Regulaminu przez Klienta.

5. Wszelkie wątpliwości i zapytania prosimy kierować na  adres sklep(małpka)leworeczni.pl lub pod numerem tel. 22 818 40 95 lub tel. kom. 602 343 385 (połączenie według cennika właściwego operatora).

§2

Warunki zakupu

1. Do złożenia zamówienia w sklepie internetowym konieczne jest założenie konta Klienta poprzez wypełnienie formularza znajdującego się na stronach sklepu i zalogowanie się do systemu.

2. Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z potwierdzeniem zapoznania się z niniejszym regulaminem i jego akceptacją.

3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma e-mail z prośbą o potwierdzenie złożonego w sklepie zamówienia.

4. Zamówienia nie potwierdzone nie zostaną zrealizowane.

5. Przy składaniu zamówienia prosimy o podawanie numeru telefonu, aby w razie pojawienia się konieczności konsultacji istniała możliwość kontaktu z Państwem.

6. Do każdego zamówienia, w chwili gdy wszystkie zamówione przez Klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki, wystawiany jest paragon z kasy fiskalnej lub faktura VAT (na życzenie Klienta).


7. Informacje znajdujące się na stronie internetowej Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie składa ofertę zakupu określonego towaru. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi z chwilą potwierdzenia Zamówienia przez Klienta poprzez kliknięcie w link potwierdzający w mailu przysłanym Klientowi przez Sklep.

8. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia paragonu lub faktury. Nie można anulować zamówienia, które już zostało zrealizowane - wysłane. 

§3

Warunki płatności i dostawy

1. Dostawy realizujemy na terytorium całego kraju za pośrednictwem Poczty Polskiej, firmy kurierskiej DHL lub Paczkomatów Inpost.

2. Za zamówiony towar Klient może zapłacić przelewem bankowym (tzw. przedpłata),  kartą kredytową lub e-przelewem (tzw. przedpłata on-line) bądź zapłacić przy odbiorze zamówienia u doręczyciela Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej (tzw. płatność przy odbiorze).

3. W przypadku przedpłaty za zamówiony towar płatności prosimy dokonać przelewem na rachunek bankowy:

ING Bank Śląski S.A.

Numer konta: 68 1050 1025 1000 0090 9720 2841

w tytule przelewu prosimy podać numer zamówienia

4. Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay.

5. Zamówienia z dokonaną wcześniej przedpłatą realizujemy po otrzymaniu z naszego Banku potwierdzenia o wpływie pieniędzy od Państwa na nasze konto.

6. Brak przedpłaty należności za zamówienie w ciągu 7 dni roboczych od daty potwierdzenia zamówienia powoduje jego anulowanie.

7. Termin realizacji dostawy wynosi od 3 do 5 dni roboczych licząc od dnia potwierdzenia Zamówienia przez Klienta.

8. Istnieje możliwość osobistego odbioru towaru zamówionego w sklepie. W tym celu prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem telefonu 22 818 40 95 lub 602 343 385 w godzinach 10.00–18.00 celem omówienia szczegółów. Odbiór osobisty ma miejsce w Warszawie w naszym sklepie stacjonarnym przy ul. Targowej 33a lok. 25.

§4

Koszty wysyłki

Koszty wysyłki są zgodne z poniższym cennikiem:

1. Poczta Polska - list polecony priorytetowy do 1 kg (grubość listu max 2 cm): przedpłata: 9,00 PLN

2. Poczta Polska - Pocztex Kurier 48: przedpłata: 15,50 - 22,00 PLN (zależnie od wagi), pobranie: opłata podstawowa + 2,00 PLN (dostawa od poniedziałku do piątku)

3. Kurier DHL: przedpłata: 17,50 PLN, pobranie: 21,50 PLN (dostawa od poniedziałku do piątku)

4. Kurier Inpost: przedpłata: 14,50 - 16,50 pln (zależnie od wagi), pobranie: opłata podstawowa + 3 pln (dostawa od poniedziałku do piątku)

5. Paczkomaty Inpost - przedpłata: 11,90 PLN

6. Zamówienia o wartości powyżej 200,00 PLN wysyłamy na nasz koszt za pośrednictwem wybranego przez Klienta dostawcy (poczta, kurier, paczkomat). Klient nie ponosi żadnych kosztów wysyłki.

7. Odbioru osobistego można dokonać w Warszawie, w naszym sklepie stacjonarnym przy ul. Targowej 33a lok. 25. Prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny pod numerem: 22 818 40 95 lub 602 343 385.

8. Koszt doręczenia przesyłki kurierskiej DHL w sobotę wynosi 39,00 pln - tylko przedpłata na konto. Dostawy w sobotę realizowane są jedynie na wyraźne życzenie klienta.

9. Koszt doręczenia przesyłki kurierskiej DHL w określonych godzinach wynosi od 32,00 - 70,00 pln. W celu kalkulacji kosztów, prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny.

§5

Zwroty

1. Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.), gwarantujemy Państwu prawo zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyn. W tym celu Klient powinien złożyć w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki stosowne oświadczenie na piśmie (do pobrania KLIKNIJ TU) i przesłać je na adres:

Radhashops Barbara Koć

05-500 Piaseczno

ul. Młynarska 15/25

2. Zwracany towar (w niepogorszonym stanie) należy przesłać wraz z kompletem dokumentów (paragon z kasy fiskalnej) oraz oświadczeniem (o którym mowa w punkcie 1, jeśli nie zostało wysłane wcześniej) na powyższy adres nie później niż po upływie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o zwrocie towaru.

3. Zwrot należności za zwrócony towar nastąpi niezwłocznie po otrzymaniu zwracanego towaru na wskazane przez Państwa konto bankowe lub przekazem pocztowym na wskazany adres.

4. Koszty odesłania towaru ponosi kupujący, nie podlegają zwrotowi.

5. Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych  za pobraniem.  

§6

Reklamacje

1. W chwili odbioru towaru Klient jest zobowiązany do sprawdzenia czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu czy śladów otwierania. 

2. W przypadku stwierdzenia wad w zakupionych produktach Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. W tym celu zobowiązany jest do pobrania, wypełnienia czytelnie, podpisania i odesłania wraz z reklamowanym towarem Formularza Reklamacji, znajdującego się do pobrania na stronie sklepu w zakładce “Reklamacje i Zwroty” (na dole strony).

3. Towar posiadający wady zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeżeli będzie to niemożliwe (na przykład z powodu braku towaru w magazynie) sklep zwróci Klientowi równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne dostępne w sklepie towary do wyboru w tej samej cenie.

4. Koszty związane z odesłaniem reklamowanego towaru sklep zwraca po otrzymaniu przesyłki od Państwa i rozpatrzeniu reklamacji.

5. Reklamacje prosimy kierować na adres: Radhashops Barbara Koć, 05-500 Piaseczno, ul. Młynarska 15/25

§7 

Ochrona prywatności

1. Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku, ( tekst jednolity Dz. U. Nr 101 z 2002 r. poz . 926 , z późniejszymi zmianami) zobowiązujemy się do ochrony Państwa danych osobowych. Zgodnie z tą Ustawą mają Państwo prawo wglądu w swoje dane, ich poprawiania lub żądania usunięcia z naszej bazy danych.

2. Podane przez Klienta dane teleadresowe wykorzystywane są tylko i wyłącznie do realizacji złożonych zamówień oraz do kontaktu.

3. Dane osobowe nie są udostępniane innym podmiotom do celów marketingowych.

4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego. 

§8

Inne 

1. Wszelkie zamieszczone zdjęcia produktów, znaki handlowe i materiały graficzne podlegają ochronie prawnej. Kopiowanie ich, powielanie i wykorzystanie możliwe jest po uzyskaniu pisemnej zgody Właściciela Sklepu.

2. Kolory, wygląd, kształt niektórych produktów mogą w nieznacznym stopniu odbiegać od oryginałów.

www.leworeczni.pl

sierpień 2014

Zmiana cennika wysyłki 17.09.2020